Penghapusan data WhatsApp
Pembaruan: 3 Oktober 2026
Untuk meminta penghapusan data percakapan yang dikelola PT Gunung Kecapi dalam sistem GK, hubungi admin melalui WhatsApp 0852 2050 5102 atau email benny@gunungkecapi.com dengan subjek Permintaan penghapusan data WhatsApp.
Informasi yang diperlukan
- Nomor WhatsApp yang digunakan menghubungi kami.
- Nama pelanggan dan, bila ada, nama perusahaan.
- Data atau rentang percakapan yang ingin dihapus.
Jangan mengirim kata sandi, OTP, atau dokumen identitas yang tidak diminta. Admin dapat melakukan pemeriksaan yang wajar untuk memastikan permintaan berasal dari pemilik data.
Proses permintaan
Admin akan meninjau permintaan, menjelaskan bila ada catatan yang perlu dipertahankan, dan mengonfirmasi hasil penanganannya. Penghapusan diproses oleh admin; tidak ada tombol penghapusan otomatis dalam menu WhatsApp.
Permintaan ini mencakup data yang berada dalam pengelolaan PT Gunung Kecapi. Penghapusan pada GK tidak menghapus salinan pesan di perangkat Anda, perangkat penerima lain, atau sistem WhatsApp/Meta. Untuk pengelolaan data pada layanan tersebut, gunakan pengaturan dan petunjuk WhatsApp/Meta.